Audioprothésiste et opticien : deux experts bien différents

L’audition et la vue développent des troubles bien différents qui exigent une expertise distincte. Si les centres d’audioprothésistes font le choix de réserver leur expertise aux seuls problèmes auditifs, de nombreux centres d’optiques choisissent quant à eux de s’entourer d’experts en audition pour diversifier leur activité et proposer des aides auditives à leurs clients. Un choix hasardeux pour la clientèle qui ne bénéficie pas de la même qualité de soin ni d'accompagnement.

Parce que la santé auditive est essentielle et que chaque corps de métier possède son propre savoir-faire, les experts de l’audioprothèse VivaSon vous expliquent les spécificités des métiers d’audioprothésiste et d’opticien.

Chacun sa spécialité

Si 90 % des personnes équipées d’un appareil auditif portent également des lunettes, les points communs de ces deux troubles s'arrêtent ici. Les deux professions expertes des pathologies auditives et ophtalmologiques nécessitent par ailleurs des formations spécifiques très différentes :

• BTS (Brevet de Technicien Supérieur) Opticien Lunetier  pour l’opticien ;
• DE (Diplôme d’État) d’audioprothésiste pour le spécialiste de la santé auditive.

Les métiers étant très distincts tant dans leur pratique que dans leur théorie,  il n’existe pas de passerelles entre les deux.

C’est au cours des années 1980 qu’audioprothésistes et opticiens sont physiquement séparés : jusque-là, les deux spécialités étaient regroupées au sein d’enseignes communes. Depuis, les deux corps d'expertise disposent chacun de leur magasin, de leur équipement et de leur savoir-faire. L’achat sur Internet de montures optiques, la concurrence étrangère et d’autres facteurs mettent à mal les opticiens. Certains décident alors d’ajouter une corde à leur arc en accueillant dans leurs locaux, un audioprothésiste ou parfois en partageant, avec d’autres professionnels de la région, un tel spécialiste. Il s’agit alors d’un gain financier conséquent pour ces opticiens qui créent des « corners audition » au cœur de leurs boutiques. Une bonne idée pour les clients ? Rien n’est moins sûr.

Un service et une expertise revus à la baisse

Les troubles de la vision et de l’audition nécessitent tous deux un suivi régulier par un professionnel. Les troubles de la vue exigent un contrôle de la part d’un médecin ophtalmologue, prescripteur de verres adaptés ensuite fabriqués par un opticien.

L’audioprothésiste, quant à lui, est à l’écoute de son client pour lui assurer confort et efficacité, mais aussi afin de dispenser des conseils d’utilisation et d’entretien de ses appareils auditifs. Le tout sur une base de confiance et dans la durée puisque l’audition évolue au fil des années. Les réglages précis et la bonne adaptation du cerveau à ces changements ne peuvent être réalisés que par des audioprothésistes qui s’appuient sur leur équipement spécifique.

Mêler les deux métiers, c’est ainsi risquer une satisfaction client à la baisse, pénaliser les métiers d'audioprothésiste et d’opticien, et surtout mettre à mal l’accompagnement des personnes devant être appareillées.

Peut-on acheter un appareil auditif chez un opticien ?

Comme préalablement indiqué, certains centres d’optique proposent une sélection d’appareils auditifs dans leur magasin ainsi qu’un « corner audition ». Mais peut-on rééllement acheter un bon appareillage chez un opticien ?

À quoi faut-il faire attention lorsque l’on consulte un audioprothésiste ?

En principe, il est ainsi possible d’acheter des prothèses auditives dans une boutique d’optique, mais de nombreux points de vigilance sont à observer :

• le matériel utilisé : les centres auditifs comme VivaSon disposent des meilleurs équipements inhérents à l’exercice du métier d’audioprothésiste que ne possèdent pas toujours les centres d’optique (cabines insonorisées, tympanomètre, audiomètre, casque, etc.) ;
• une équipe dédiée : les centres auditifs déploient toute une équipe de professionnels pour accompagner les patients dans chaque étape de la mise en place d’un appareillage auditif (assistants, audioprothésistes, secrétaire pour le suivi administratif, etc.), ce qui n’est pas forcément faisable chez un opticien ;
• la disponibilité : les centres optiques qui proposent des soins auditifs doivent composer avec la polyvalence des prestations et adapter les plannings des spécialistes en fonction des demandes et affluences des clients. Aussi, la présence d’un audioprothésiste travaillant dans un corner audition n’est pas garantie chaque jour d’ouverture du centre. A terme, de lourds impacts peuvent se faire ressentir tant en termes de suivi que de délais d’appareillage ;
• les références de l’audioprothésiste : les professionnels de l’audition sont en mesure de vérifier les qualifications et références d’un audioprothésiste et d’éviter les fraudes qui ont pu parfois avoir cours.

Quels sont les prérequis d’un bon audioprothésiste ?

Votre audioprothésiste, interlocuteur de référence et spécialiste des troubles auditifs, s’assurera :

de vous orienter vers un appareil adapté à vos troubles de l’audition, à votre mode de vie et à votre budget ;

• du bon réglage de votre appareil auditif ;
• d’un suivi régulier de votre audition et de votre appareillage ;
• de vous prodiguer les meilleurs conseils quant à l’entretien de vos appareils ;
• de vous assurer un soutien psychologique en cas de difficultés d'adaptation du port d’appareils auditifs.

Pour garantir un appareillage adapté à vos troubles et des réglages optimaux, nous vous recommandons de vous rendre dans un centre spécialisé dans le domaine des troubles de l’audition et dans la vente d’appareils auditifs. Les audioprothésistes VivaSon disposent de compétences actualisées à l’évolution du marché grâce à un processus de formation continue.

Est-il possible de passer un test auditif chez un opticien ?

De la même façon que certains opticiens proposent la vente d’appareils auditifs, ils sont nombreux à proposer également de passer des tests auditifs. Cependant, seul un audioprothésiste certifié pourra être en mesure de vous proposer un test qualitatif.

Plusieurs étapes précises sont nécessaires à la réalisation d’un test auditif professionnel :

• un entretien préliminaire pour connaître votre style de vie, vos potentielles conduites à risque et votre hérédité ;
• une vérification de vos conduits auditifs à l’aide d’un otoscope, ce qui permet au professionnel de s’assurer que votre conduit auditif n’est ni bouché d’un enflammé ;
• le test auditif tonal, dont l’objectif est de mesurer des seuils d'audition sur différentes fréquences du spectre tonal ;
• le test auditif vocal pour mesurer votre seuil d’intelligibilité (le niveau à partir duquel 50% des sons sont compris) ;
• l'audiogramme, la conclusion des tests qui vous permet de voir les courbes obtenues et de comprendre les résultats des tests ;
• le test in vivo, un test supplémentaire proposé par les audioprothésistes VivaSon qui mesure  la pression acoustique au niveau du tympan et vous assure d’une très grande précision.

Il existe ainsi de nombreuses différences entre un opticien et un audioprothésiste. Seul un expert de l’audition et de la santé auditive saurait vous proposer un bilan auditif de la plus haute précision. C’est à l’issue de ce test déterminant que seront déterminés votre degré de surdité, l'appareillage nécessaire et les réglages à effectuer. En vous rendant chez un opticien pour réaliser un test auditif, vous risqueriez ainsi de ne pas bénéficier des meilleurs résultats et de compromettre votre audition.

Prenez rendez-vous avec un audioprothésiste VivaSon et réalisez gratuitement et sans engagements un test auditif.

Faites le meilleur choix pour votre santé auditive, trouvez le bon audioprothésiste en effectuant votre suivi chez des professionnels qualifiés et spécialistes de l’audition.